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急な体調不良による医療機関受診や、救急搬送後の帰宅など、当日の搬送にも可能な限り対応しています（07時〜19時）
救急車を呼ぶほどではないが自力での移動が困難な場合など、介護タクシーによる搬送をご検討ください。これまでにも、急な発熱時の受診、救急搬送後のご帰宅、夜間・休日の通院など、さまざまなケースでご利用いただいております。「救急車を要請するほどではないが移動が難しい」といった状況において、実際の搬送手段としてご活用いただいております。
【重要】リクライニング車いす・簡易ストレッチャーによる搬送をご希望の場合は、必ず事前に申し出てください。これらの機材は保管場所からの準備が必要となるため、ご利用までにお時間をいただく場合がございます。
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ご利用前に、必ず最後までご確認ください
通常のご予約運行とは異なり、当日・休日のご依頼につきましては、特別対応として出動いたします。この場合の運賃は、時間制運賃または距離制運賃のいずれか高い方が適用されます。また、時間外（当日依頼）対応料、および臨時依頼出動調整費が発生いたします。さらに、運行が時間帯をまたぐ場合は、該当する時間帯のうち最も高い料金区分が適用されます。そのため、通常のご予約運行と比較して、料金が高くなります。緊急対応は、事前予約と同一条件では対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。
なお、緊急対応は限られた人員・車両の中での臨時対応となります。そのため、安全な搬送体制を確保する観点から、以下の点についてあらかじめご理解ください。
即時対応をお約束するものではありません。ご依頼内容や状況により、対応が難しい場合がございます。おと福祉タクシーでは無理な受け入れは行わず、対応可能な範囲に限定することで、安全性および確実性を優先した搬送を行っております。
※ 運賃は、車庫出発時刻からの時間制運賃、または出発地到着後からの距離制運賃のうち、いずれか高い方を適用いたします。
夜間・深夜・早朝（19時〜07時）
| 時間外 特別対応 | 対応時間外 |
|---|
| ※ 同一市内発着特例：7,000円〜 ※ ドア・ツー・ドアに限る | ※ ご新規・単発のお客様の夜間・深夜・早朝対応は行っておりません。【お電話はお控えください】継続利用のお客様のみ受付いたします。 |
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休日（07時〜19時）
| 時間外 特別対応 | 5,750円〜 |
|---|
| ※ 同一市内発着特例：5,000円〜 ※ ドア・ツー・ドアに限る | 臨時依頼出動調整費、機材貸出料、人員追加などが発生する場合、状況に応じて別途費用を加算させていただきます。 ※ 継続的にご利用いただいているお客様については一部免除または調整いたします。 |
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平日（07時〜19時）
| 特別対応 | 4,600円〜 |
|---|
| ※ 同一市内発着特例：4,000円〜 ※ ドア・ツー・ドアに限る | 臨時依頼出動調整費、機材貸出料、人員追加などが発生する場合、状況に応じて別途費用を加算させていただきます。 ※ 継続的にご利用いただいているお客様については、一部免除または調整いたします。 |
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その他
| 車内除菌 感染防護 対策費用 | 3,450円〜 |
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| 臨時依頼 出動調整費 | 業務提携のない医療機関・福祉事務所等からの臨時依頼に対し、出動可否の判断、運行体制の再編成、関係各所との連絡調整等に要する追加業務負担および運行リスクを補填するための費用（上限額：3,450円） ※ 継続的にご利用いただいている患者様につきましては、利用状況等を踏まえ、一部免除または調整を行います。 |
|---|---|
| 人員追加 | 提携事業者の配車拠点からの 移動時間を含めた時間制料金で算出します。 |
| 機材貸出 | 標準車いす：搬送時無料 リクライニング車いす：3,000円 ストレッチャー：5,000円 |
| 特殊介助 | 階段昇降：2,300円 （階数に応じて追加料金が発生） 担架移動：1,150円 （建物の構造により変動） |
ご利用前に、必ず最後までご確認ください
普段ご利用の事業者がある場合は、そちらでの対応を優先してご検討ください。搬送内容や必要な介助体制は事業者ごとに大きく異なり、求められる対応水準に応じて必要な人員・準備・運行条件も変動いたします。料金は事前予約による通常運行と比較して大きく変動し、場合によっては著しく高額となることがございます。恐れ入りますが、内容および料金をご確認のうえ、事前にご同意いただいた場合に限り対応させていただきます。
また、円滑な対応およびトラブル防止のため、以下の点についてご理解ください。
・お支払いは事前または当日精算が原則となります
・後払い（請求書払い等）には対応しておりません
・支払い者および支払い方法が確定していない場合は対応できません
・必要な情報が不足している場合は、お受けできないことがあります
当方の運行は、事前にご案内する条件および運行内容にご理解・ご同意いただくことを前提としております。これらにご納得いただけない場合は、ご利用をお断りする場合がございます。今回の対応内容および搬送体制をご確認いただき、今後のご利用についてもご判断いただけますと幸いです。
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「オンコール代行」および「配車仲介業者」を経由せず、直接ご連絡ください。弊所は、“実際に動かない仲介窓口を挟む前提の手配”には対応しておりません。これらの案件で求められるのは、その場で判断し、その場で責任を持って動けるかどうかです。直接ご連絡いただくことで即時判断・即時対応が可能です。仲介を挟むことで発生するのは、確認の往復・情報の劣化・責任の分散です。
“つなぐだけの窓口”は不要です。動ける事業者へ、直接ご連絡ください。なお、オンコール代行・配車仲介業者を経由したご依頼については、対応をお断りする場合があります。最短・確実な対応をご希望の場合は、直接のご連絡以外は選択肢に入れないでください。
★ 搬送実績のご案内（守口市・門真市・寝屋川市）
関西医科大学滝井総合医療センター
関西医科大学香里病院
大阪市立総合医療センター
もりぐち清水会病院
守口生野記念病院
寝屋川ひかり病院
柏木クリニック
寝屋川生野病院
守口敬仁会病院
萱島生野病院
摂南総合病院
長瀬診療所
正幸会病院
愛泉会病院
青樹会病院
藤本病院
蒼生病院
星光病院
小松病院
上山病院
山下医院
★ 搬送実績のご案内（四條畷・大東市・東大阪市）
徳洲会野崎徳洲会病院
市立東大阪医療センター
畷生会脳神経外科病院
東大阪徳洲会病院
北河内藤井病院
石切生喜病院
河内総合病院
大東中央病院
ながはら病院
仁泉会病院
阪奈病院
池田病院
★ 搬送実績のご案内（大阪市）
● 都島区
大阪市立総合医療センター
明生病院
聖和病院
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済生会野江病院
東大阪病院
森之宮病院
サトウ病院
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大阪旭子ども病院
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牧病院
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医誠会国際病院
加納総合病院
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大阪医療センター
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